ZÁRUKA, REKLAMAČNÍ ŘÁD

Zjevné vady při převzetí zboží

Vykazuje-li zboží při přebírání od České pošty zjevné vady, tedy zejména porušený obal, je Kupující oprávněn zásilku nepřevzít. V takovém případě sepište se zaměstnancem České pošty protokol o poškození zásilky. V takovém případě zůstává nárok Kupujícího na poskytnutí řádného plnění ze strany Prodávajícího. V případě, že Kupující zásilku od České pošty převezme a zjistí zjevné vady po rozbalení zásilky (neúplnost zásilky, mechanické vady), je povinen neprodleně, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zásilky toto písemně oznámit Prodejci.

Vrácení zboží bez udání důvodů

Dle zákona 367/2000 Sb. má kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodů. Zboží musí být vráceno na adresu Prodávajícího (Václav Košata - Vakoshop, U Prioru 6, Praha, 161 00) jako obyčejný balík . Zásilky vrácené formou dobírky nebudou přijaty. Zboží včetně originálního obalu musí být v bezvadném stavu, nepoškozeno, neporušeno, nepoužito, schopno další distribuce. Součástí vracené zásilky musí být doklad o koupi v našem obchodě - faktura. Na základě takto vráceného zboží budou Prodávajícím neprodleně vráceny i peníze za objednané zboží a to ve výši částky, za kterou bylo zboží koupeno (bez poštovného). V případě nedodržení výše uvedených podmínek nebude Prodávající schopen akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady Kupujícího zpět. Na vrácení zboží je potřeba předem upozornit e-mailem Prodávajícího a to ve znění "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR číslo (číslo objednávky) a požadují vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo (vaše číslo účtu). Datum a podpis"

Délka záruční doby

Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží Kupujícímu. Záruční doba na většinu prodávaných výrobků je poskytována 24 měsíců.

Záruční podmínky

Vyskytnou-li se po převzetí zboží zákazníkem v záruční době vady zboží, je oprávněn uplatnit vůči provozovateli reklamaci vady.
Provozovatel neodpovídá za opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním po jeho převzetí zákazníkem a za vady způsobené špatnou manipulací se zbožím a jeho neodborným používáním ze strany zákazníka.
Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se provozovatel se zákazníkem nedohodne na jiném řešení.

Kontakt pro reklamaci

Zákazník uplatní reklamaci poštou po předchozím telefonickém nebo emailovém upozornění.

KONTAKT

VAKO mobiliář s.r.o.
Vlastina 889/23
161 00 Praha 6
(vjezd z ulice U Prioru 6)

Telefon: 212 286 355
Mobil: 608 950 222,
723 357 100
E-mail: info@VAKOshop.cz

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

Parkovací sloupek uzamykatelný motýlek

Uzamykatelný parkovací sloupek tvar motýlek, 810x590x60mm

CENA S DPH 3 040,- DETAIL

Dopravní zrcadlo obdélníkové 800 x 600 mm

Certifikováno pro pozemní komunikace Ministerstvem dopravy

CENA S DPH 5 690,- DETAIL

Značkovací vozík SOPPEC pro vodorovné značení komunikací

Značkovací vozík pro vodorovné značení komunikací.

CENA S DPH 3 993,- DETAIL

Dopravní značka B28 Zákaz zastavení

Dopravní značka

CENA S DPH 1 095,- DETAIL

Stojan na jízdní kola

5 místný stojan pozinkovaný

CENA S DPH 1 980,- DETAIL

Nikdo není přihlášený

přihlášení / registrace

košík: 0,- Kč